КОГДА ХОЧЕТСЯ УЗНАТЬ НЕМНОГО БОЛЬШЕ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
На сайте есть подробная размерная сетка и инструкция по снятию мерок. Если останутся вопросы — напишите нам, и мы поможем подобрать подходящий размер.
Инструкция как снять мерки
Инструкция как снять мерки
Напишите нам при оформлении заказа параметры питомца, и мы поможем выбрать наиболее подходящий размер.
Так же можете:
Написать нам в телеграм
Так же можете:
Написать нам в телеграм
Большинство моделей разработаны для уиппетов, левреток и других борзых. Некоторые изделия также подходят собакам схожего телосложения, например грейхаундам, салюки, слюги, азавакам, гальго, фараоновым собакам, чирнеко дель Этна и некоторым другим стройным породам.
Нет, индивидуальный пошив мы не осуществляем.
Однако некоторые модели можем изготовить в большем или меньшем размере, например для грейхаундов, других борзых или собак схожего телосложения. Возможность изготовления, сроки и стоимость обсуждаются индивидуально.
Написать нам в телеграм
Однако некоторые модели можем изготовить в большем или меньшем размере, например для грейхаундов, других борзых или собак схожего телосложения. Возможность изготовления, сроки и стоимость обсуждаются индивидуально.
Написать нам в телеграм
Актуальное наличие всегда указано на сайте. Если нужного размера нет, свяжитесь с нами — возможно, мы сможем изготовить его под заказ. А возможно, он уже есть в наличии. Такое тоже, хоть и редко, но случается.
Написать нам в телеграм
Написать нам в телеграм
Для некоторых моделей это возможно. Напишите нам, и мы расскажем, какие варианты доступны. В некоторых случаях может потребоваться доплата.
Написать нам в телеграм
Написать нам в телеграм
Мы с удовольствием изготовим ошейник по вашим меркам.
Да. Вы можете выбрать готовый дизайн из каталога или предложить свой вариант — мы обсудим детали и подготовим макет.
Каталог адресников в нашем ТГ канале
Написать нам в телеграм
Каталог адресников в нашем ТГ канале
Написать нам в телеграм
После оформления заказа мы обработаем вашу заявку и свяжемся с вами в течение нескольких часов в выбранном вами мессенджере.
Если прошло более 12 часов, а мы так и не написали, пожалуйста, свяжитесь с нами самостоятельно. К сожалению, иногда случаются технические сбои, и мы не хотим, чтобы ваше сообщение потерялось.
Если прошло более 12 часов, а мы так и не написали, пожалуйста, свяжитесь с нами самостоятельно. К сожалению, иногда случаются технические сбои, и мы не хотим, чтобы ваше сообщение потерялось.
Мы стараемся быть на связи круглосуточно и отвечать на сообщения как можно скорее.
Но иногда у нас бывают дни высокой загруженности или выходной. Поэтому, если мы не ответили в течение часа, написали после 21:00 или в воскресенье, не волнуйтесь — мы обязательно ответим.
Но иногда у нас бывают дни высокой загруженности или выходной. Поэтому, если мы не ответили в течение часа, написали после 21:00 или в воскресенье, не волнуйтесь — мы обязательно ответим.
Во время оформления заказа мы всегда заранее сообщаем ориентировочный срок отправки.
Обычно это:
1 день — для готовых изделий и товаров из наличия;
3–7 дней — для изделий, изготавливаемых под заказ (амуниции, адресников и др.).
Отправляем:
Ozon — ежедневно;
Яндекс Доставка — через день;
СДЭК и Почта России — индивидуально, по мере формирования отправлений.
Обычно это:
1 день — для готовых изделий и товаров из наличия;
3–7 дней — для изделий, изготавливаемых под заказ (амуниции, адресников и др.).
Отправляем:
Ozon — ежедневно;
Яндекс Доставка — через день;
СДЭК и Почта России — индивидуально, по мере формирования отправлений.
Мы отправляем заказы Яндекс Доставкой, Ozon, СДЭК и Почтой России. Средняя стоимость доставки по России составляет в среднем около 250 ₽.
Да. Мы отправляем заказы в Беларусь и другие страны СНГ.
Также можем отправить заказ практически в любую страну мира. В этом случае способ доставки, сроки и стоимость обсуждаются индивидуально.
Также можем отправить заказ практически в любую страну мира. В этом случае способ доставки, сроки и стоимость обсуждаются индивидуально.
Каждый заказ мы бережно упаковываем с любовью.
К каждому заказу мы обязательно добавляем несколько наших фирменных наклеек — каждый раз разные. ❤️
Большинство заказов также сопровождаются фирменной открыткой.
Если покупка предназначена в подарок, просто сообщите нам об этом — мы с удовольствием оформим её соответствующим образом.
К каждому заказу мы обязательно добавляем несколько наших фирменных наклеек — каждый раз разные. ❤️
Большинство заказов также сопровождаются фирменной открыткой.
Если покупка предназначена в подарок, просто сообщите нам об этом — мы с удовольствием оформим её соответствующим образом.
Большинство изделий можно стирать при температуре 30 °C в деликатном режиме. Подробные рекомендации по уходу указаны в карточке каждого товара.
Если изделие изготовлено из мембранной ткани, мы обязательно приложим к заказу памятку с рекомендациями по уходу.
Если изделие изготовлено из мембранной ткани, мы обязательно приложим к заказу памятку с рекомендациями по уходу.
Такое иногда случается.
Если изделие не подошло по размеру, напишите нам — мы постараемся найти оптимальное решение.
Если изделие сохранило товарный вид, не имеет следов носки и на нём сохранены все бирки, его можно обменять на другой размер.
Расходы на пересылку при обмене или возврате оплачивает покупатель.
Если изделие не подошло по размеру, напишите нам — мы постараемся найти оптимальное решение.
Если изделие сохранило товарный вид, не имеет следов носки и на нём сохранены все бирки, его можно обменять на другой размер.
Расходы на пересылку при обмене или возврате оплачивает покупатель.
Изделия из наличия можно вернуть или обменять в соответствии с законодательством РФ. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат, если не имеют производственного брака.
Такое случается крайне редко, но полностью исключить подобные ситуации, к сожалению, невозможно.
Нам очень важно, чтобы покупка радовала вас как можно дольше. Поэтому каждый случай мы рассматриваем индивидуально и всегда стараемся найти решение, которое устроит обе стороны. Просто свяжитесь с нами — мы обязательно постараемся помочь.
Нам очень важно, чтобы покупка радовала вас как можно дольше. Поэтому каждый случай мы рассматриваем индивидуально и всегда стараемся найти решение, которое устроит обе стороны. Просто свяжитесь с нами — мы обязательно постараемся помочь.
Материалы:
Каждую ткань мы выбираем очень внимательно: важно, чтобы её качество отвечало нашим стандартам и она отлично справлялась со своими задачами.
Комфорт:
Каждое изделие, прежде чем выйти в серийное производство мы тщательно тестируем, порой в очень экстремальных условиях на наших хвостатых тестировщиках. И уделяем особое внимание крою: что бы каждая вещь села идеально, учитывая особенности анатомии породы.
Результат:
В результате получается проверенное надежное и красивое изделие, которое будет радовать не только вас, но и вашего хвостика. Сделано с заботой, отправлено с любовью.
Каждую ткань мы выбираем очень внимательно: важно, чтобы её качество отвечало нашим стандартам и она отлично справлялась со своими задачами.
Комфорт:
Каждое изделие, прежде чем выйти в серийное производство мы тщательно тестируем, порой в очень экстремальных условиях на наших хвостатых тестировщиках. И уделяем особое внимание крою: что бы каждая вещь села идеально, учитывая особенности анатомии породы.
Результат:
В результате получается проверенное надежное и красивое изделие, которое будет радовать не только вас, но и вашего хвостика. Сделано с заботой, отправлено с любовью.
Вы уже большой молодец! ❤️ Мы очень ценим такое внимание.
Поэтому при оформлении заказа напишите нам кодовую фразу: «Да пёс его знает!» 😄
Мы поймём, что вы дочитали до конца, и положим в ваш заказ небольшой сюрприз. 🎁
Поэтому при оформлении заказа напишите нам кодовую фразу: «Да пёс его знает!» 😄
Мы поймём, что вы дочитали до конца, и положим в ваш заказ небольшой сюрприз. 🎁
